Обмен/возврат товаров

  1. В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки. Отсчет начинается с даты получения товара в отделении курьерской службы, о чем должен свидетельствовать соответствующий документ.
  2. Денежные средства возвращаются банковским переводом, если Вы желаете получить их наложенным платежом, то комиссию оплачиваете лично.
  3. Полотенцесушители выполненные с ДИЗАЙНОМ ИЛИ РАЗМЕРАМИ ОТЛИЧНЫМИ ОТ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НА САЙТЕ или с БОКОВЫМ ПОДКЛЮЧЕНИЕМ обмену и возврату не подлежат, т.к. изготавливаются конкретно под заказчика. Данное условие основано на ч. 5 ст. 13 Закона.
  4. Обмен полотенцесушителя после 14 дней, но не более 60 дней с дня продажи на другие размеры или модели кроме п.3 данной статьи выполняется с комиссией 15% от стоимости изделия.
  5. Обмен полотенцесушителя после 60 дней, но не более 90 дней с дня продажи на другие размеры или модели кроме п.3 данной статьи выполняется с комиссией 25% от стоимости изделия.
  6. Обмен и возврат может быть произведен при условии, что товар надлежащего качества, не был в использовании, не производился монтаж, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары входящие в комплектацию товара.